解析经典的三个销售成交话术

关键词:销售技巧大全 时间:2014-03-06 来源:互联网 点击:次   分享文章到:
有时候,当客户出乎我们意料而又是意料之中地回答我们问题时,我们却一时不知道该如何回答,其实是你在某一程度上缺乏一些经验话术。下文介绍了三个经典的销售成交话术,可供参考! 在销售过程中,销售人员可采用以下三大话术。 话术一:"不景气"成交法 当顾

  有时候,当客户出乎我们意料而又是意料之中地回答我们问题时,我们却一时不知道该如何回答,其实是你在某一程度上缺乏一些经验话术。下文介绍了三个经典的销售成交话术,可供参考!

  在销售过程中,销售人员可采用以下三大话术。

  话术一:"不景气"成交法

  当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?

  销售员:××先生(小姐),多年前我学到一个人生的真理,成功者购买时别人都在抛售,当别人都在买进时他们却卖出。

  最近很多人都谈到市场不景气,而在我们公司,我们决定不让不景气来困扰我们,你知道为什么吗?因为现在拥有财富的人,大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。他们看到的是长期的机会,而不是短期的挑战。所以他们做出购买决策而成功了。当然他们也必须要做这样的决定。

  ××先生(小姐),你现在也有相同的机会做出相同的决定,你愿意吗?

   话术二:"我要考虑一下"成交法

  当顾客说他要考虑一下时,我们该怎么说?

   销售员话术:

  ××先生(小姐),很明显的,你不会花时间考虑这个产品,除非你对我们的产品真的感兴趣,对吗?我的意思是:你告诉我要考虑一下,该不会是只为了躲开我,是吗?因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情,对吗?可不可以让我了解一下,你要考虑一下的到底是什么呢?是产品品质,还是售后服务,还是我刚才到底漏讲了什么?××先生(小姐),老实说会不会因为钱的问题呢?

   话术三:"鲍威尔"成交法

  当顾客喜欢某个产品,但习惯拖延做出购买决定时,我们怎么办?

   推销员话术:

  美国国务卿鲍威尔说过,他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定,让美国损失更大。现在我们讨论的不就是一项决定吗?   假如你说"是",那会如何?

  假如你说"不是",没有任何事情会改变,明天将会跟今天一样。

  假如你今天说"是",这是你即将得到的好处:1、……2、……3、……

  显然说好比说不好更有好处,你说是吗?

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