业务员须知阻碍客户购买的十大理由

关键词:销售技巧大全 时间:2013-12-02 来源:互联网 点击:次   分享文章到:
在开发客户时,业务员头脑一定要冷静,不要盲目地打电话或拜访客户,而是要先找出近段时间接触到的客户,认真分析并找出阻碍客户购买的原因,然后集中精力解决这些客户的问题。 一般来说,阻碍客户购买的原因有以下十个: 1.客户对你公司、产品或服务还没有

  在开发客户时,业务员头脑一定要冷静,不要盲目地打电话或拜访客户,而是要先找出近段时间接触到的客户,认真分析并找出阻碍客户购买的原因,然后集中精力解决这些客户的问题。

  一般来说,阻碍客户购买的原因有以下十个:

  1.客户对你公司、产品或服务还没有透彻地了解,还没有真正明白你的产品或服务能给他带来什么利益;

  2.客户对你这个人还不是十分认可和信任;

   3.你没有实际而坚定的成交动作,没有促使客户下决心;

  4.你没有挖掘出客户内心的真正需求;

  5.你没有给客户提供他认可的对他有帮助的解决方案;

  6.客户在犹豫是现在购买还是以后购买;  

  7.客户担心产品或服务的效果,究竟能给他带来多大的效益和帮助;

   8.你没有把自己对产品或服务的信心传递给客户,或者你自己对产品或服务缺乏信心;

   9.你塑造产品或服务的价值不到位,致使客户在价格上犹豫;

   10.你没有给客户一个独特的理由:为什么要选择你?

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