“每一个项尖的销售员所销售的产品,不是产品本身,而是他自己。”成功学大师陈安之的这句话充分说明了销售员的好名声在销售运作过程中的重要性。对于销售员来说做销售的过程也是不断赢得个人好名声的过程。 人们购买商品喜欢选择名牌,选择销售员也喜欢选择“名牌”。 客户为什么要到你那里去,原因之一就在于你具有一定的知名度、 可信度和专业度。而一个人的好名声是建立在一定的知名度和可信度基础上的。所以…一旦销售员拥有了好名声,自然就能够吸引更多的客户,带来丰厚的经济效益。 “水煮鱼皇后”是淘宝千千万万卖家中的一个,她的小店主要经营服装、时尚用品等。但是店主年纪轻轻,月入两万元,可谓集美貌、 智慧、财富于一身。她的网络人气很高,被网友们封为“淘宝第一 美女”。“月入两万元、淘宝第一美女”的定位诱发了全方位的口碑。 阿里巴巴、酷六、全球购物资讯网等多家媒体纷纷邀请“水煮鱼皇后”做专访报道;土豆网、新浪播客竟然邀请“水煮鱼皇后”参加2008年的新春节目。网友们在热烈地讨论她的事迹,论坛中有很多她 美丽身影的照片、视频。更有一群铁杆粉丝还为她设置、维护了个人贴吧。“淘宝第一美女”甚至可以称得上淘宝的品牌形象符号, 吸引了更多的买家、卖家涌入淘宝交易。 俗话说,好事不出门,丑事传千里,在网络也是如此,因此塑造一个正面的品牌形象比炒作一个负面的形象要困难许多。当“美女牌” 在网络泛滥之时,“水煮鱼皇后”不搞怪,不出丑,不脱衣,不哗 究其原因,只是因为“水煮鱼皇后”月入两万元的收入。但凡在网络开店的用户,最关注的就是收入, “月入两万元”的宣传点自然能够引人眼球。任何红人的产生都必然满足了网络用户的心理期望。 而“水煮鱼皇后”由于添加了“月入两万元”的概念与定位,鲜活、 可感、有力地阐释了“淘宝能让店主发家致富”的宣传点。“第一美女” 的定位是侧翼, “月入两万元”才是真正的冲锋队,再加之正面的销售形象,众人相传的好名声,使“水煮鱼皇后”美有所得、美有所属。 |
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