小恩惠可以迅速拉近销售员与陌生客户之间的感情

栏目:销售心理学 时间:2018年06月08日来源:互联网 点击:次   分享文章到:
小恩惠是人与人之间关系的润滑剂,对于陌生人施以小恩惠就能迅速博得他的好感。而销售员想要迅速拉近与陌生客户之间的感情, 小恩惠是必不可少的。

小恩惠是人与人之间关系的润滑剂,对于陌生人施以小恩惠就能迅速博得他的好感。而销售员想要迅速拉近与陌生客户之间的感情, 小恩惠是必不可少的。

人们都有无功不受禄、无劳不受惠的心理,受过他人小恩小惠的人在心里就会产生感激,日后他人有需要,会义不容辞地帮忙。

因此,有些公司便利用这一点,在做生意之前,先请客户吃顿饭, 或者给客户送一些礼品,为达成交易做铺垫。还有些化妆品销售员给客户提供很多免费的试用装,等客户真正有了需求后,就会首先考虑给他们送了试用装的销售员。
 
有付出才能有回报,销售是一项需要长期经营的事业。作为一名销售员不能介意在初期进行小投资,通过一些小恩小惠建立广阔的客户资源,长时间以后当客户产生购买需求时,就会想到对他有过恩惠的销售员,并愿意帮助你介绍新客户。销售员如果能建立起自己的客户网络,就会给后期的销售工作带来极大的便利。

张亮大学毕业后做了一名食品公司的销售员,推销一种手工巧克力。虽然他从没有这方面的工作经验,但是,他的销售业绩第一年就跃居公司第一,拿到了5万元的年终奖,让经理都刮目相看。他是如何办到的呢?

原来,张亮毕业后还一直与学校人员保持联系,频繁走访学校,与很多学生都建立起友谊,有一些还是学生会的干部。另外,他还经常去拜访电台,结识一些电台的工作人员。他认识的每一个人,都会收到他送的一份小盒装巧克力。这种小盒巧克力是专门让客户试尝的,成本不是很高,包装也很漂亮。


正是通过一盒巧克力,拉近了他与朋友们之间的情感,大家变得无话不谈。这些朋友都知道他是做巧克力销售的,所以想要吃巧克力的时候就会主动找他购买,同时也帮他介绍客户。日积月累,他销售的手工巧克力晶牌受到了很多学校学生的欢迎。他还利用电台朋友的关系,做了几次广告宣传,成本当然非常低。

张亮的成功之处就在于通过对朋友们的小恩惠,获得了他们的好感,从而搭建了很大的消费网络,并不断向周围厂‘大的学生和青年群体扩散。最终,他的付出得到了大的回报。

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