当你把心理学引入销售过程,你就会在工作中释放出一种全新的能量。心理学带领你进入销售的创新世界,使你的思维和行为都向好的方向发展。当你掌握了心理技巧之后,你便已踏上了成功之路。你可以一边轻松地享受工作带给你的乐趣,一边着手建立你忠实的客户群...
工具2销售心理共识 销售心理学工具简要 思想犹如一个人的灵魂。每个人都会在思考中将思想聚集在一起,并且进一步与人的行为发生相互作用。换句话说,思想是行动的先导。通过销售心理共识,销售人员可以了解客户无意识的心理活动。 工具应用指南 销售心理共识...
工具3市场心理共识 销售心理学工具简要 如果销售人员想要综合利用并且影响客户的思想和行为,制订出适合大多数消费者的销售策略,他们就必须对客户所共有的市场心理进行研究。 工具应用指南 (一)从客户共有的心理出发进行销售 例如,某连锁店的经理以他们...
工具4消费的心理因素 销售心理学工具简要 人们为什么会购买你的产品?人们在决定购买产品时的心理过程是怎样的?这是销售人员应该首先要思考的问题。对购买的心理因素进行分析,有助于销售人员制订更有针对性的销售策略。有些销售人员不去研究客户购买的心理...
心理营销是从思想上真正为客户考虑的一种销售方式。它维护客户的利益,不向客户销售他们不需要的产品,不利诱客户,努力帮助客户实现他们的需要。这种营销理念能够聚拢一些较长期的客户,他们会忠诚于他们认定的品牌。研究表明,心理营销和销售业绩之间存在...
工具6消费者潜意识 销售心理学工具简要 无意识认知有时也称为无意识心理,或称潜意识。心理学研究表明,在日常生活中,意识是至关重要的。然而一个重要的事实就是95:5的悬殊比例,即在所有认知中至少有95%是隐性的意识,往往意识不到,只有5%是显性的意识。...
销售中运用心理学是提高销售业绩、促进企业发展的最有效方法。销售人员可借助这些心理方法来改善自己的销售能力,并最终使客户得到他们所需要的产品或服务,从而大幅度提高自己的销售业绩。要做到这一点,从一个崭新的角度来理解销售,就要学会使用这些心理...
感觉营销 销售心理学工具简要 信息可以通过五种感觉来交流,也可以使用其中一种或多种组合。感觉营销技术就是充分利用人体的感觉器官给客户以深刻印象,使客户对商品产生好感从而实现销售的目的。人的感觉有听觉、视觉、嗅觉、味觉、触觉几种。运用这些感觉...
心理矩阵技术 销售心理学工具简要 接受信息,将其分类储存,进行补充和互相交流,这是销售人员及其客户的大脑在整个营销中的运作过程,这对于成功进行营销来说是极其重要的。客户用其所有的感官来接收信息,而后以更复杂的方式来处理及储存该信息。应用心理...
行为追踪技术 销售心理学工具简要 行为追踪技术是销售领域中优秀的销售人员所使用的一种较新颖的方法。比如,回忆自己曾经有过的辉煌的销售业绩;回想它的整个过程及在这一过程中自己做的每一件事;回味成功带给你的一切美好感受。一旦你能够追踪到自己的行...
每个人都会犯错误,经理和销售人员也是一样。不管是经理还是销售人员,在销售过程中如...
记忆和感情是紧密相连的。在心理学上,这叫做记忆的感情一致效应。给客户一点儿小利益...
作为销售人员,你肯定经常与客户面对面,你的表情变化自然就会对客户产生深刻的影响。...
肢体语言是一种无意识性、原始的、比言语更能真实地反映人类某些内在感受和想法的非语...
销售发生于言语,而购买却发生于无声。销售人员在会见客户时,如果只知自己夸夸其谈而...