汽车销售接待开场白话术案例:说好客户进门的第一句话

栏目:汽车销售话术 时间:2018年06月13日来源:互联网   分享文章到:
汽车销售接待开场白话术案例:为客户提供热情的服务是汽车销售人员的一项基本职责。作为汽车销售人员, 当客户来到销售现场时,你要主动热情地上前接待寒暄,说好客户进门的第一句话,因为当意向客户第一次来到陌生的汽车

为客户提供热情的服务是汽车销售人员的一项基本职责。作为汽车销售人员, 当客户来到销售现场时,你要主动热情地上前接待寒暄,说好客户进门的第一句话,因为当意向客户第一次来到陌生的汽车

展厅时,其内心会因为缺乏安全感而处于戒备和防范状态,此时你热情的接待和开头,会如同一颗润喉糖,瞬间给客户带来清凉和舒适的感觉,让双方关系立即变得友好、融洽,消除客户刚进展厅的不适。

接待开场白话术情景案例

看到三个客户一同走进汽车展厅,汽车销售人员立马迎上去接待。


销售人员: “三位好,欢迎光临××汽车××店!”但是三个客户径直走向展车,没有理会。其中一个客户: “这款就是我跟你们说的那台新款××汽车。”三个客户边看边说,萧晓一直微笑着跟在三人身后,没有说话。客户看了许久之后, 其中一位忍不住拉开车门,想坐上去试一试。


销售人员: “来,先生,我来打开!”说着快步走过去协助客户拉住车门,顺手用另一只手挡在防水条处。 (把握客户打开车门的契机建立互动,与客户自然接近)
销售人员: “先生,座椅和方向盘都可以调节,对,这样会更舒服一些……”

销售人员: “我是这里的销售顾问萧晓,这是我的名片,您叫我晓晓就行,请问先生您贵姓?”
客户: “我姓张。”
销售人员: “张先生,很高兴为您服务!这两位是?”萧晓说着,分别向另外两个客户递上了自己的名片: “萧晓,请多多关照!您贵姓?”
客户: “我姓章。”
销售人员: “章小姐,欢迎。” 客户: “我姓汪。”
销售人员: “汪先生,欢迎!”
销售人员: “看几位对这款车挺感兴趣,不妨由我简单向几位介绍一下吧?”

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